Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo EmpresaJardinería.es trata los datos personales de usuarios particulares que solicitan presupuesto y de empresas o profesionales que anuncian sus servicios en la plataforma.

Antes de publicar esta página en producción, conviene completar los datos fiscales del titular responsable, domicilio, NIF/CIF y correo de contacto legal definitivo.

2. Datos que podemos recoger

Según el formulario o servicio utilizado, podemos tratar los siguientes datos:

• Nombre y datos de contacto, como teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
• Localidad, provincia, código postal o zona donde se solicita el servicio.
• Información facilitada sobre el jardín, parcela, comunidad, empresa o trabajo solicitado.
• Datos profesionales de empresas anunciantes: nombre comercial, razón social, NIF/CIF, dirección profesional, horarios, servicios ofrecidos, radio de servicio, precio orientativo y perfil público.
• Datos técnicos de navegación necesarios para seguridad, medición básica y funcionamiento del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar solicitudes de presupuesto de jardinería realizadas por usuarios particulares.
• Poner en contacto al usuario con una empresa o profesional de jardinería de su zona.
• Crear, revisar y mostrar fichas profesionales de empresas anunciantes.
• Gestionar altas, planes, pagos, soporte y comunicaciones relacionadas con la contratación.
• Medir visitas y clics en páginas de empresas para ofrecer estadísticas de rendimiento.
• Mejorar la seguridad, experiencia de usuario y funcionamiento de la web.

4. Base legal

Tratamos los datos cuando existe consentimiento del usuario, cuando son necesarios para aplicar medidas precontractuales o contractuales, para cumplir obligaciones legales y, en algunos casos, por interés legítimo en mantener la seguridad, medir el rendimiento del servicio y mejorar la plataforma.

5. Publicación de datos profesionales

Las empresas y profesionales pueden facilitar datos destinados a aparecer en su ficha pública, como nombre comercial, teléfono, servicios, horario, radio de trabajo, precio orientativo, localidad y dirección profesional. Estos datos se mostrarán con la finalidad de que potenciales clientes puedan contactar y solicitar presupuesto.

6. Comunicación de datos

Cuando un usuario solicita presupuesto, sus datos podrán comunicarse al profesional o empresa adecuada para atender esa solicitud. También podrán intervenir proveedores técnicos necesarios para alojamiento web, formularios, analítica, comunicaciones o pagos, siempre dentro del marco permitido por la normativa aplicable.

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener la relación contractual o profesional, atender responsabilidades legales y mejorar la trazabilidad del servicio. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme corresponda.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando proceda. Para ejercer tus derechos, escribe al correo de contacto legal de EmpresaJardinería.es indicando claramente tu solicitud y acreditando tu identidad si fuera necesario.

9. Geolocalización

Algunas funciones pueden usar ubicación aproximada por IP o ubicación exacta si el usuario la permite en su navegador. La finalidad es mostrar información local, redirigir a la ficha correspondiente o facilitar la búsqueda de profesionales cercanos. Puedes denegar el permiso desde el navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

EmpresaJardinería.es podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de servicio. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o protección de datos, utiliza los canales de contacto publicados en EmpresaJardinería.es.